Seit dem 1.3.2024 bietet die Gesundheitsberatung Wien 1450 einen weiteren Service an: nach erfolgter Einschätzung der Dringlichkeit kann bei bestimmten gesundheitlichen Symptomen und zu vereinbarten Servicezeiten eine telemedizinische Videokonsultation mit Ärzt:innen in Anspruch genommen werden. Im Rahmen einer digitalen Beratung durch Ärzt:innen wird eine medizinisch-klinische Einschätzung getroffen, weitere Handlungsempfehlungen ausgesprochen und im Bedarfsfall auch ein e-Rezept ausgestellt. Die Servicezeiten für die ärztliche Videoberatung lauten: Mo-Fr, 8:00-12:00 Uhr & 16:00-18:00 Uhr.